坚持品质驱动 星河湾打造行业高标准产品体系范本

规模争霸成为历史，房地产行业回归品质竞争，风向转变之下，坚守产品品质的房企逐渐被市场看见。近日，在2021年广州市民营经济服务大会暨“民营企业服务周”启动仪式上，星河湾《全面可视化的星河湾4.0标准现场管理项目》获评10大最佳创新案例，成为唯一一个房地产的获奖案例。据了解，该活动是由中共广州市委统战部、广州市工商业联合会、广州市工业和信息化局联合发起，民营企业创新案例经知名学者、传媒专家和广州市著名企业家评审以及网络投票最终选出，权威性高、影响力广、专业性强。星河湾能成为唯一一个房地产最佳创新案例，说明其品控管理获得了政府和社会各界的高度认可，是其对产品品质长期坚守的成果。企业的成功是战略的成功，坚守何种战略决定了企业在发展道路上的选择，而战略的形成则是源自企业价值观。以星河湾来说，从创办之初就确立了以品质为立身之本的企业价值观，以高品质产品打出市场口碑从而打响了行业品牌。

对品质的坚守是星河湾的价值观，即便在行业规模争霸白热化的阶段，也并未放弃。星河湾创始人黄文仔对行业发展有着清晰的预判，房地产的市场容量是有限的，企业不可能无限的发展规模。当规模发展到一定阶段后，参差不齐的品质成为行业要补足的短板。黄文仔坚定的认为，中国步入高质量发展阶段，在未来的市场竞争中，依靠品质才能取得一席之地。基于对品质立身的信念，在星河湾20多年的发展过程中，通过产品的迭代升级，星河湾的产品竞争力持续强化。广州星河湾奠定了星河湾产品的“高起点、高定位、高竞争门槛”的基础，而北京星河湾的成功让星河湾从一个地方性房企迈入全国高端品牌的行列，成为中国好房子的标准。之后，浦东星河湾的面世拉开了星河湾3.0时代的序幕，并让星河湾完成了北京、上海、广州“金三角”的战略布局，打开了星河湾全国化布局的局面。

星河湾的发展不同与市场上大多数房企以金融加杠杆的模式推动规模的快速扩张，以规模打响行业知名度，星河湾的每一步跨越发展都是产品品质驱动的，这让其品质深入人心，同时发展步伐更加稳健。二十载的沉淀，让星河湾的产品品质有了质的飞跃，同时也奠定了行业高质量发展的标杆地位。百尺竿头，更进一步。2018年随着以星河湾半岛、汕尾星河湾等项目为代表的系列产品日益成熟，星河湾将过去建设产品的成功经验系统总结梳理，编制《星河湾4.0 标准》，目标是打造全行业最高人居标准。星河湾4.0标准解决了工程因人员、工序繁多带来的管理难题，通过可视化进行现场管理，提高了管理的效率，通过后台的实时监测、大数据分析，跨越时间和空间的障碍，实现有效的全面质量管控。星河湾4.0标准实现了施工过程可视化，通过制作样板，在大面积施工前，样板先行，保证品质要求完全可视；通过实施旁站制度，相应负责人在关键部位或关键工序施工过程中现场旁站监督，保证关键节点品质完全可控；通过“一户一档”的影像记录，保证生产过程品质完全可溯。

同时，通过科技创新，星河湾4.0标准实现专业技能、生产要素以及效果评估的可视化。通过建立全面培训体系与完备的考试体系，对员工的专业技能有了全面了解；并对生产过程中原材料进场以及检测工具等生产要素进行标准化管理，随时抽查，有助于全盘掌控现场。在效果评估方面，通过星河湾自主研发的星河湾工程管理系统（APP），将数据汇总到APP进行大数据分析，实现了总部对项目的全周期实时监测，动态把握，实现效果评估数字化，实现科学管理。星河湾4.0标准的制定和执行，进一步提升了工程管理的高效科学，先进技术的应用对于进一步提升产品品质具有显著效果。此次星河湾4.0标准能成为唯一一个房地产最佳创新案例，说明星河湾的产品标准和品质已立于行业领先水平，其4.0标准对引领房地产行业品质提升具有重要作用。从星河湾的发展策略与对产品品质的坚守看，品质驱动从星河湾诞生起就已经融入了星河湾的基因中。随着房地产行业风向转变，行业回归品质发展，在品质方面的沉淀将助力星河湾在全新的竞争格局中占据优势，为持续高质量发展保驾护航。

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